Documento da casa
Privacidade e reembolso.
Em português claro, porque documento que ninguém entende não protege ninguém.
01Que dados a casa guarda
Quando você retira uma senha, a casa guarda nome, CPF, e-mail e, se você quiser informar, telefone. O CPF serve para garantir uma senha por pessoa e evitar que alguém retire dez e deixe a fila travada. Nada além disso é obrigatório.
02Para que servem
Para organizar a fila da gira, confirmar sua presença na chegada e falar com você sobre aquele encontro. Se você marcar que é sua primeira vez, a casa usa o contato para mandar as orientações de chegada.
03O que a casa não faz
Não vende, não aluga e não compartilha seus dados com ninguém. Não usa para publicidade de terceiros. Não cruza com outras bases. O que você contou numa consulta não vira registro nem comentário.
04Sigilo do atendimento
O que se ouve numa consulta morre na consulta. Isso vale para cambone, médium e dirigente, e é preceito da casa antes de ser política de privacidade.
05Por quanto tempo
Os dados de uma senha ficam enquanto forem úteis para o controle de presença da casa. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo WhatsApp da casa — e a casa apaga.
06Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem foram compartilhados (no caso da casa: ninguém). Basta falar com a gente.
07Doações e reembolso
Giras e atendimentos não são cobrados: não há ingresso pago, portanto não há reembolso a fazer. O ingresso solidário é uma doação voluntária em alimento, entregue na chegada, e não gera cobrança nem dívida se você não puder trazer.
08Cursos e loja
Cursos pagos e produtos da loja são pagos por PIX, direto para a casa; o sistema não guarda dados de cartão nem de banco. Para isso a casa usa o seu nome, CPF, e-mail e telefone, e guarda a matrícula ou o pedido enquanto durar a relação com você e pelo prazo que a lei fiscal pedir. Compra feita pelo site pode ser desfeita em até 7 dias (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): antes de pagar, você mesmo cancela em Meus cursos ou Meus pedidos; depois de pagar, fale com a secretaria, que devolve o valor.
09Doações em dinheiro
Quando a casa recebe doação em dinheiro para o Cuidar e Construir ou para manutenção, o recurso é aplicado na finalidade informada. Doação é ato voluntário e definitivo; se houver engano no valor, fale com a casa que a gente resolve.
Responsável pelos dados
Centro de Umbanda Mística Oxum Apará
CNPJ 47.158.656/0001-09
Rua Juiz Orlando Heleno de Melo, 817 · Piatã · Salvador/BA